Доставка, оплата и режим работы
Режим работы
Обязательное время работы операторов на телефоне пн-пт с 10 до 18, но звонки принимаются по-возможности и в выходные.
Заказы на сайте принимаются круглосуточно без выходных.
Важно! В выходные и праздничные дни заказы могут быть не обработаны до ближайшего рабочего дня.
Изменение графика работы на период 07 - 12 октября.
С 07 по 12 октября большинство видов доставки производится не будет.
Все заказы, поступившие в этот период, будут доставлены после 12 октября.
Прием и обработка заказов, а так же работа телефона поддержки будут в обычном режиме.
Виды доставки
Доставка по г. Москве.
Стоимость курьерской доставки по Москве (в пределах МКАД) составляет 350 рублей.
При сумме заказа более 10 000 рублей доставка по Москве (в пределах МКАД) бесплатная.
Стоимость доставки заказов весом более 100 кг рассчитывается индивидуально.
Срок доставки по Москве - на следующий рабочий день после оформления заказа. Если заказ оформлен после 20-00, то доставка переносится еще на на 1 день.
Так же возможен бесплатный самовывоз в Москве. Дату и время самовывоза необходимо согласовать заранее.
Доставка по Московской Области.
Стоимость доставки за МКАД в пределах Московской области рассчитывается службой доставки, в зависимости от расстояния и расположения адресата. Срок доставки может быть увеличен на 2-3 дня.
Доставка по России.
Отправка по России:
- Отправляем небольшие заказы Почтой России по предоплате.
- Отправляем заказы через СДЭК по предоплате.
- Отправляем габаритные заказы через транспортные компании. Цены определяются тарифами транспортных компаний. Доставка заказа весом до 100 кг до терминалов компаний СДЭК и ПЭК в г.Москве - бесплатно, до терминалов других ТК - по тарифам доставки.
Срок доставки по России определяется работой транспортных служб.
Уточнить сроки и стоимость доставки Вы можете по телефону +7(495)166-56-21, или через форму обратной связи. на сайте.
Так же можно задать вопрос по электронной почте order@psy-torg.ru
Оплата
Возможны следующие способы оплаты.
1. Оплата курьеру наличными. Работает только по Москве и ближайшему Подмосковью при доставке товара курьером.
2. Оплата наличными при самовывозе - возможна в случае получения товара в Москве.
3 Безналичный способ оплаты - работает как с физическими, так и с юридическими лицами.
4. Предоплата заказа непосредственно на сайте, или по высылаемой на электронную почту платежной ссылке. В этом случае покупатель получает на электронный адрес электронный чек, бумажный чек в этом случае не предоставляется.
5. При отправке товара транспортными службами (СДЭК, ПЭК) действует предоплата.